今天小編來和大家分享一下
美容院如何拓客提升業(yè)績?這個(gè)案例大家看一下吧,曾經(jīng)有一家美容院的經(jīng)營管理者和老師這樣談到自己的店內(nèi)的困惑,自己有一家100多平米的美容院,在開業(yè)2兩年以來,店內(nèi)的會(huì)員只有500名,其中這500人僅只有不到200名顧客是會(huì)到美容院中進(jìn)行消費(fèi)的。
平均下來,每天到美容院中消費(fèi)的顧客只有差不多十幾人,但是更奇怪是美容院的營業(yè)額一直都無法朝著上升的趨勢前進(jìn),一直都是保持在兩到三萬原地踏步的樣子。
而如今房租、產(chǎn)品的成本以及員工的工資都在不斷地上漲,這樣一來導(dǎo)致美容院經(jīng)營狀況陷入到了低谷。
面對這樣的情況,老板自己的想過了很多辦法,比如說適當(dāng)?shù)奶醿r(jià)。
可是多年來消費(fèi)者對于價(jià)格的習(xí)慣,導(dǎo)致提價(jià)后消費(fèi)者幾乎不來消費(fèi)了。
于是老板就想到了,舊店新裝的形式,尋求一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的
美容院加盟品牌,借助加盟品牌的優(yōu)勢和經(jīng)營重整旗鼓。
下面在這里和大家分享,美容院如何拓客提升業(yè)績,我們是怎么幫助這位加盟商舊店換新,拓客又漲業(yè)績的。
一、產(chǎn)品項(xiàng)目全線升級
一位美導(dǎo)老師下店考察后,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有很多的產(chǎn)品,但是卻缺少明星產(chǎn)品、高利潤產(chǎn)品等。所以針對這樣的情況,提議對美容院所有的項(xiàng)目和產(chǎn)品全線升級。
要知道如果一家美容院美容院任何明星產(chǎn)品,幾乎用的都是一些不知名的產(chǎn)品,是不會(huì)為此帶來顧客和收益的。
同時(shí)這家店內(nèi)低價(jià)位的會(huì)員卡項(xiàng)太多,非常不利于美容院朝著良性的方向發(fā)展。因此所有的卡項(xiàng)都要進(jìn)行升級,整合明星產(chǎn)品和項(xiàng)目加入到卡別內(nèi),讓消費(fèi)者感受到物超所值。
二、整合新老顧客
根據(jù)美導(dǎo)老師所了解,這家美容院加盟店對于會(huì)員沒有很好經(jīng)營。所以小編提議,將現(xiàn)有的顧客進(jìn)行重新篩選,根據(jù)有潛力、有消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。
如果三者全部都符合條件就是必須要爭取的有效顧客,符合兩條作為重點(diǎn)爭取對象,剩下的就可以視作放棄對象。
這些對象是有必要提升潛力的消費(fèi),趁著這次店面升級全力對其進(jìn)行爭取。讓全新的美容院展示給消費(fèi)者不一樣的定位和體驗(yàn),升級后進(jìn)入走向一個(gè)更為合理的消費(fèi)趨勢。
三、營銷手段升級
美容院重新整合之后,整個(gè)美容院結(jié)構(gòu)就發(fā)生了重大變化,所以如何才能吸納新的顧客成為了一個(gè)舉足輕重的課題。
為此,專門為美容院加盟店免費(fèi)搭建你美容院的微信營銷平臺(tái),并且對管理者進(jìn)行微信營銷的培訓(xùn),讓這家美容院附近方圓幾公里內(nèi)的愛美女性,每天都能看到美容院加盟店中推送的信息,從而了解美容院目前正的做的時(shí)尚美容項(xiàng)目和店里的促銷優(yōu)惠政策。
利用目前最流行的溝通工具,帶來最時(shí)尚的人群,同時(shí)再結(jié)合“月月有納客,天天有驚喜”營銷策略。
這樣一來顧客的關(guān)注點(diǎn)就會(huì)從價(jià)位成功的轉(zhuǎn)移到優(yōu)惠條件上,更有利于美容院的發(fā)展。
好了本文有關(guān)美容院如何拓客提升業(yè)績,到這里就結(jié)束了,如果你對美容院拓客怎么提升業(yè)績還有疑問,可以給我們留言或者添加客服維系。
下面的這些問題,如果你也面臨著:
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會(huì)壓單 沒激情
●拓客活動(dòng)留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動(dòng)頻繁,傷客嚴(yán)重,老客戶不斷流失
●沒有新客人進(jìn)店,每月業(yè)績不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工,招的員工學(xué)會(huì)了就跑,店內(nèi)缺少良性競爭
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,客人滿意度低
遇到以上問題請找尚你美專業(yè)
美容院拓客團(tuán)隊(duì),分享技巧給你解決?。?!
備注:本文部分素材轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),不代表本平臺(tái)立場,僅供讀者參考,著作權(quán)屬歸原創(chuàng)者所有,不便之處,請來信刪除,謝謝!