今天來(lái)和大家分享美容院的美容師如何讓顧客續(xù)卡辦卡開(kāi)卡，希望本文能幫助到有需要的人，看完了記得要多多實(shí)踐哦。


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導(dǎo)讀：

每當(dāng)我們想要認(rèn)認(rèn)真真給客戶調(diào)養(yǎng)身子的情況下，客戶會(huì)毫不在意的說(shuō)：“其實(shí)我是有的時(shí)候頭痛，眼睛干脖子酸痛，我認(rèn)為也沒(méi)有什么大問(wèn)題啊，我很身體健康，等我覺(jué)得病癥比較嚴(yán)重了再說(shuō)吧！

”每當(dāng)我們說(shuō)調(diào)理身體須要3個(gè)月，須要幾個(gè)療程的情況下，是否遇到客戶非常驚訝說(shuō)道：

“啊！調(diào)養(yǎng)身子要那么久？”

好不容易讓客戶購(gòu)買了產(chǎn)品，開(kāi)始服用產(chǎn)品了，用了產(chǎn)品，好幾天，就不耐煩的說(shuō)：為啥吃了沒(méi)有用？不見(jiàn)效果呢？

當(dāng)你的顧客這么說(shuō)的時(shí)候，你是怎么回答他們的？很多人都會(huì)認(rèn)為這些顧客頑固，對(duì)他們束手無(wú)策了是吧？

講一個(gè)故事就能化解！這個(gè)故事就是說(shuō)堤壩的經(jīng)典故事，那么“堤壩的經(jīng)典故事”適用于哪幾個(gè)場(chǎng)合呢？大家講這個(gè)故事的目的性是什么呢？我個(gè)人總結(jié)了六點(diǎn)：

首先：當(dāng)客戶搞不懂為什么調(diào)養(yǎng)要按治療過(guò)程去，感覺(jué)時(shí)間長(zhǎng)，不愿意調(diào)養(yǎng)的情況下

其次：說(shuō)動(dòng)客戶須要提早預(yù)防的情況下，預(yù)防大于診治，成本費(fèi)用低，時(shí)間較短

第三個(gè)：講明白中西醫(yī)的差別，調(diào)養(yǎng)與診治的差別，讓客戶放心調(diào)養(yǎng)的情況下

第四點(diǎn)：化解客戶不愿意配產(chǎn)品的問(wèn)題的情況下

第五點(diǎn)：化解為什么身體疾病越治越多問(wèn)題的情況下

大家先構(gòu)想一下，大家眼前就有一條小河：河道的兩側(cè)是河堤，河里邊有水流，水流中有著很多的河沙，長(zhǎng)期性如此下來(lái)，伴隨著時(shí)間的變化，河里邊的河沙是否會(huì)愈來(lái)愈多呢？(答案是會(huì)的)！

假如河沙重來(lái)一次都不怎么清除，漸漸地的，河沙累積到相應(yīng)的程度上的情況下，河沙是否會(huì)蓋過(guò)河堤，水流是否會(huì)從河堤溢出來(lái)呢？(答案也是會(huì)的)！

那么問(wèn)題就來(lái)了，應(yīng)對(duì)這類狀況，我們要怎么處理呢？大家是否要把河堤砌高，不讓水流溢出來(lái)？

是的！我們的母親河黃河就是這樣，如今早已轉(zhuǎn)變成地上河了！假如有一天，持續(xù)的飄起了特大暴雨，水流的流量便會(huì)擴(kuò)大，那么河堤的壓力也會(huì)隨之?dāng)U大，是否有可能把河堤沖破一個(gè)小缺口呢?(有的)！假如沖開(kāi)了一個(gè)小缺口，暴雨繼續(xù)下，小缺口是否便會(huì)變成一個(gè)大缺口呢?

這個(gè)時(shí)候需要怎么辦呢？大家是否要先把缺口堵?。磕窃趺炊履?？假如如今大家有三百個(gè)沙袋，大家有兩種選擇來(lái)堵缺口。

第六：下危機(jī)，當(dāng)下不調(diào)以后失去調(diào)養(yǎng)時(shí)機(jī)的情況下。

那么我們現(xiàn)在都明白了吧！調(diào)理時(shí)間長(zhǎng)短在于調(diào)理身體的本人，他堆積的河沙到底有多少，這個(gè)才是關(guān)鍵的因素，那么除了這個(gè)還有那些可以幫助我們提高調(diào)理速度呢?

1、顧客是否配合調(diào)理，是否按時(shí)按量去用產(chǎn)品，如果是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，那肯定是永遠(yuǎn)都調(diào)理不好
2、是否改掉不良的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣，沒(méi)有一種藥物和保健品能代替不良的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣
3、病人年齡的大小，年紀(jì)越大新陳代謝越慢，自然調(diào)理的時(shí)間也會(huì)更加長(zhǎng)。

下面的這些問(wèn)題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會(huì)壓?jiǎn)?沒(méi)激情
●拓客活動(dòng)留不住客源，同行越來(lái)越多，顧客越來(lái)越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動(dòng)頻繁，傷客嚴(yán)重，老客戶不斷流失
●沒(méi)有新客人進(jìn)店，每月業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工，招的員工學(xué)會(huì)了就跑，店內(nèi)缺少良性競(jìng)爭(zhēng)
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無(wú)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，客人滿意度低


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