今天來給大家分享一個
蛋糕店怎么做活動最吸引顧客,蛋糕店拓客營銷案例,當然了,大家可以舉一返三,可以把這個蛋糕店拓客案例運用到美容院拓客案例當中,要學(xué)會轉(zhuǎn)換很重要。
案例分享:
這家蛋糕店呢僅僅只用了一周時間,成功地引流了將近一千人。
美容院拓客、蛋糕店拓客、美甲店拓客做活動最怕的就是沒有計劃、沒有預(yù)期、沒有預(yù)算、沒有目的的做活動,首先需要明確達到什么目的,即使是營業(yè)額的提升也是有個預(yù)期,越多越好是一句空話。
蛋糕店怎么做活動最吸引顧客呢?那么我們要怎么做呢?
第一步:引流,讓更多的人來。
在這一步呢首先要確定活動的一個預(yù)算,那這家蛋糕店的活動預(yù)算大概是三千塊錢,設(shè)計的引流產(chǎn)品選取了一個售價九塊錢的小蛋糕,有三種口味可選,這個蛋糕的成本是三塊錢左右,那么三千塊錢的預(yù)算可以大概送出去一千個。
根據(jù)這個呢我們印制了六百張兌換卡,那送給誰?
在什么地方送很關(guān)鍵,在附近呢有一個高中、一個小學(xué),還有一些托兒班和培訓(xùn)班。
最后呢我們確定拿上一百張卡,分成十份,先跑培訓(xùn)班和托管,找到負責人把卡片送出去。
第二步呢:就是鎖客
讓更多的人留下來,成為忠實的客戶,人來了就需要留住客戶,多少店鋪做活動都是一錘子買賣,買一送一,顧客占了便宜后就拜拜了,恢復(fù)原價就沒人來了。
冤不冤?你說虧不虧,那應(yīng)該怎么辦呢?
前面的引流錢已經(jīng)花出去了,那就要想辦法從這一步轉(zhuǎn)回來。
我們設(shè)計了一張會員卡,持兌換卡到店的顧客只需要二十九塊錢既可以購買這張卡。
這張會員卡有以下權(quán)益:
一、以后購買店內(nèi)所有的單品,此卡消費一律享受八點八折優(yōu)惠
二、可以獲贈一個價值三十八塊錢的水果蛋糕
三、卡內(nèi)的三十塊錢余額無門檻消費。
四、員生日當天訂購蛋糕可以享受一個六折的優(yōu)惠,其中贈送三十八元水果蛋糕這一項只有兌換當天辦卡才可以享受,并且呢還要轉(zhuǎn)發(fā)店內(nèi)活動海報到朋友圈,辦卡一個月內(nèi)領(lǐng)取有效。
辦卡呢是自愿辦,不辦呢是看客戶自己不辦,也高高興興的給兌換蛋糕,親自打包,歡送顧客離店。
第五步,復(fù)購,讓更多的人來。
要注意的是,卡里只有三十塊錢,可能一次就花完了,這個時候需要進行二次充值的設(shè)計。
二次充值客戶愿意充值嗎?
顧客二次來消費,要么卡內(nèi)會有點余錢,那么卡類余額不夠。
那針對有余額的情況,告知客戶,今天我們充值還有禮品贈送,比如充值一百塊錢可以贈送我們的奶茶兩杯,充值兩百塊錢可以贈送奶茶五杯,針對余額不夠的要享受折扣是必須用會員卡結(jié)賬充值兩百元。
贈送奶茶,充值五百元可以贈送一個十寸巧丹膏。充值志愿沒有什么充一百送一千的套路,顧客看得懂、想得通,沒有什么顧慮。那我們來回顧一下這個方案,可能有人會說這不賠死了,僅僅引流那一項就投入那么多。
第一呢,引流中共送出去一千五百張卡,回收大概有一千張,這個回收率相對來說還是很高的。
第二個,二十九元的會員卡會賠錢嗎?
贈送的九塊錢的蛋糕成本在三塊錢,三十八塊錢的一個蛋糕成本在八塊錢,實際支出成本呢在十一塊錢,卡內(nèi)有三十塊錢余額,實際支出的成本呢不高于十二塊錢,合計的一個支出成本呢大概在二十三塊錢左右,也就是說每充值一張卡還有七塊錢可以補貼店里的費用,不會虧錢。
那第三呢,后期的復(fù)購
顧客隨便買點東西加上充值,這樣只要顧客沉淀的數(shù)量夠多,還怕賺不到錢。
第四、微信里留下這么多顧客,是不是還可以進行進一步的裂變和復(fù)購?能夠做好活動與店里的蛋糕品質(zhì)是密不可分的,雖然是正品,但產(chǎn)品品質(zhì)上堅決不能打折,顧客的服務(wù)堅決不能打折。
好了本期有關(guān)蛋糕店怎么做活動最吸引顧客到這里就要結(jié)束了。
下面的這些問題,如果你也面臨著:
●蛋糕店怎么做活動最吸引顧客
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁,傷客嚴重,老客戶不斷流失
●沒有新客人進店,每月業(yè)績不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工,招的員工學(xué)會了就跑,店內(nèi)缺少良性競爭
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無標準服務(wù)流程,客人滿意度低
遇到以上問題請找尚你美專業(yè)拓客團隊,分享技巧給你解決?。?!
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