來(lái)源:尚你美 時(shí)間:2022-05-10 瀏覽次數(shù):5076
對(duì)于進(jìn)入美業(yè)行業(yè)的人都知道,美容院這個(gè)行業(yè)是屬于服務(wù)行業(yè),那么服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)是以人為本、以服務(wù)為中心,一切偏離服務(wù)為中心的美容院都經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)。
今天小編來(lái)和大家嘮嗑一下為什么現(xiàn)在美容院生意不好做沒(méi)有顧客了,對(duì)此的原因是什么。
有人說(shuō),現(xiàn)在的美容院太難做了,我服務(wù)做的那么好,還是面臨著危機(jī)。其實(shí)服務(wù)真的做好了嗎?
美容院生意難做其實(shí)大部分原因歸結(jié)于美容院自身。這么多年的發(fā)展,美容院的問(wèn)題是一直存在的。
1、員工
美容行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),顧客的滿(mǎn)意度取決于美容師是否用心服務(wù)了。如果美容師沒(méi)有服務(wù)好顧客,顧客就會(huì)有意見(jiàn),有了意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)處理,久而久之顧客就會(huì)流失。所以說(shuō)員工在整個(gè)美容院扮演著重要的角色。
2、客戶(hù)說(shuō)到客戶(hù)問(wèn)題,大家都認(rèn)為覺(jué)得現(xiàn)在環(huán)境不好,客戶(hù)的錢(qián)不好賺,其實(shí)不以為然,客戶(hù)的錢(qián)難賺都是美容院自身原因造成的。
個(gè)別美容院為了自己的利益,不顧顧客的感受,做強(qiáng)壓?jiǎn)蔚氖?。殊不知顧客已?jīng)嚇到了。以后再也不會(huì)來(lái)美容院。所以我們看到有些美容院拓客傷客,永遠(yuǎn)在美容院拓客中走不出來(lái)。
3、業(yè)績(jī)
最后就是業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)是維持美容院持續(xù)經(jīng)營(yíng)的必備條件。如果沒(méi)有業(yè)績(jī)的支撐,估計(jì)美容院…結(jié)果大家都知道的。
既然員工、客戶(hù)、業(yè)績(jī)是美容院的主要問(wèn)題,因此美容院老板要從中平衡這三個(gè)問(wèn)題,只有解決了這個(gè)問(wèn)題,美容院的業(yè)績(jī)才能得到順利提升。
1.選擇有利的位置開(kāi)美容院就要選擇合適的店面位置:選擇一個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)最合適的位置,這樣的位置往往能讓美容院的發(fā)展呈現(xiàn)出意想不到的業(yè)績(jī)效果。
2.建立自己的特色:特色為王的經(jīng)營(yíng)時(shí)代,一個(gè)隨時(shí)可以被任何一家美容院取代的美容院肯定是沒(méi)有什么發(fā)展前景的。
3.專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和手法:專(zhuān)業(yè)是消費(fèi)者最想要看見(jiàn)的效果,也是消費(fèi)者放心消費(fèi)的保障。同時(shí)專(zhuān)業(yè)的美容院產(chǎn)品也至關(guān)重要,選擇好的美容院產(chǎn)品,這里推薦覓韻膚網(wǎng)維波絲力素。
●美容院怎么讓自己的生意火爆起來(lái)
●美容師不懂拓客 不懂銷(xiāo)售 不會(huì)壓?jiǎn)?沒(méi)激情
●拓客活動(dòng)留不住客源,同行越來(lái)越多,顧客越來(lái)越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動(dòng)頻繁,傷客嚴(yán)重,老客戶(hù)不斷流失
●沒(méi)有新客人進(jìn)店,每月業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工,招的員工學(xué)會(huì)了就跑,店內(nèi)缺少良性競(jìng)爭(zhēng)
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無(wú)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,客人滿(mǎn)意度低
遇到以上問(wèn)題請(qǐng)找尚你美專(zhuān)業(yè)美容院拓客團(tuán)隊(duì),分享技巧給你解決?。?!
結(jié)語(yǔ):
如果你的美容院也正在面臨著生意不好,可以給我們留言與專(zhuān)業(yè)老師互動(dòng)交流。
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