今天小編來(lái)給大家分享一下如何做好美容院?jiǎn)T工的績(jī)效考核？美容院要想成功經(jīng)營(yíng)，良好的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的，從美容院?jiǎn)T工自身服務(wù)中出發(fā)，員工的綜合考核是我們服務(wù)品牌的關(guān)鍵。


下面小編來(lái)告訴你如何做好美容院?jiǎn)T工的績(jī)效考核？

一，績(jī)效考核的指標(biāo)

在我們美容企業(yè)和美容院管理中，績(jī)效管理是一件非?；A(chǔ)的工作，目的就是讓所有的員工按標(biāo)準(zhǔn)去做事情，不僅做完，更重要的是要做好！

什么標(biāo)準(zhǔn)是做好，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就決定著工作的成效、服務(wù)的質(zhì)量。

常言道：環(huán)境決定思維、思維決定行為、行為決定習(xí)慣。


這個(gè)根據(jù)每個(gè)人的具體工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。我們?nèi)绻催@樣量化的目標(biāo)，就能很直接的對(duì)員工進(jìn)行考核和指導(dǎo)、并從而改善工作質(zhì)量，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二，績(jī)效考核指標(biāo)的衡量

1、績(jī)效考核是必須要長(zhǎng)期執(zhí)行，讓標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)我們的習(xí)慣，不要半途而廢，要注意一定要根據(jù)崗位工作的調(diào)整經(jīng)常完善績(jī)效考核表。
2、績(jī)效考核的崗位指標(biāo)應(yīng)該按級(jí)別合理分解，部門(mén)的指標(biāo)是從店長(zhǎng)的指標(biāo)分解下來(lái)，而店長(zhǎng)扛了美容院的指標(biāo)，扛了整個(gè)美容院的任務(wù)，這個(gè)任務(wù)就是要靠各個(gè)部門(mén)及員工來(lái)完成。
3、績(jī)效考核的本質(zhì)是找出問(wèn)題從而解決問(wèn)題，我們千萬(wàn)不要當(dāng)成例行填寫(xiě)表格。

績(jī)效評(píng)估完成后，大多數(shù)企業(yè)只是用來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，過(guò)于關(guān)注分?jǐn)?shù)，只是把績(jī)效考評(píng)看成控制和約束員工行為、員工思想的工具，而不是通過(guò)績(jī)效考評(píng)來(lái)達(dá)到員工不斷成長(zhǎng)與發(fā)展的目的。

三、管理者和員工共同參與

1、美容院管理者直接參與和推動(dòng)，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)給下面的人制定指標(biāo)，而不是旁觀者。

美容院管理者把績(jī)效管理當(dāng)成一種文化貫穿，而且在整個(gè)制度執(zhí)行過(guò)程中，各部門(mén)的指標(biāo)，需要靠大家共同參與，共同制定的。

2、美容院?jiǎn)T工參與，員工只有參與制定才能更有效的執(zhí)行，我們主管提出方案，然后跟員工一起討論，只有參與才能更快更好的去執(zhí)行。

績(jī)效考核一定具有這兩大前提，沒(méi)有前提就去做績(jī)效管理，往往是費(fèi)力不討好的，與預(yù)期的結(jié)果相差比較遠(yuǎn)。

希望這幾點(diǎn)能夠給美容院的經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)幫助，想要了解更多知識(shí)，請(qǐng)給我們留言或者添加老師微信，一對(duì)一進(jìn)行互動(dòng)交流。


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